Projecten De onderstaande casebeschrijvingen geven in beknopte vorm voorbeelden van uiteenlopende projecten welke door de THARSIS-consultants in het verleden zijn uitgevoerd. Een elftal cases is geselecteerd. Voor nadere informatie kunt u contact met ons opnemen. 1.  Ontwikkeling van planalgoritme voor het dynamisch plannen van alle mobiele capaciteitsbronnen van bedrijf Bedrijf met een groot aantal mensen en bedrijfsmiddelen ‘in het veld' wil de benutting van deze mensen en middelen en de performance naar de klanten toe sterk verbeteren. Het adviestraject omvatte diepgaande organisatie-, proces- en informatieanalyses. Aansluitend daarop werd met het management een nieuwe plansystematiek ontwikkeld, die door middel van software ondersteund wordt. Uitkomst: planners kunnen meer aandacht besteden aan complexe vraagstukken. Routinematige checks en berekeningen worden door een informatiesysteem overgenomen. De actuele situatie van de opdrachten in uitvoering en de middelen wordt continu meegenomen in de besluitvorming. 2.  Begeleiden integrale bedrijfsinformatisering Bedrijf heeft hoge kosten vanwege twee maal mislukte informatisering en zoekt een echt werkende oplossing, niet zijnde een standaard pakket. Een standaard pakket zou tot te veel aanpassingen in de huidige werkwijze leiden, wat onacceptabel was. Het adviestraject was gericht op het in kaart brengen van de kernprocessen, inclusief de planning, en daarbij het expliciet maken van die kernvaardigheden waarmee het bedrijf zich onderscheidde in de markt. Tevens zijn de onderhandelingen met de software-leverancier begeleid. Uitkomst: een gedetailleerde systeemspecificatie die door een software-leverancier is gerealiseerd. Het realisatieproces kon daardoor versneld en zonder ernstige overschrijdingen van budget en planning worden gerealiseerd. 3.  Opzetten kwaliteit management systeem voor nieuwe businessactiviteit die van de grond af aan wordt opgebouwd. Multinational wil een kwaliteit management systeem opzetten voor een nieuwe businessactiviteit. Tevens dient voor deze nieuwe activiteit het ISO 9001 certificaat gehaald te worden. Het adviestraject omvatte de definitie van een volledig kwaliteit management systeem. Prominent in dit systeem zijn de te beheren KPI's, bedrijfsprocessen, taken en verantwoordelijkheden. Uitkomst: een compleet kwaliteit management systeem, dat voldoet aan de interne richtlijnen van de multinational en binnen 9 maanden ISO 9001 gecertificeerd is. 4.  Heroriëntatie op positie in de keten Bedrijf wil verder specialiseren en specifieke ontwikkel- en productieactiviteiten afstoten. Het bedrijf is goed in het snel ontwikkelen en produceren van elektronica systemen en wil dat verder uitbouwen. Het adviestraject omvatte de strategie-ontwikkeling en -realisatie met specifiek aandacht voor vaardigheden in de keten en bij concurrenten. Een nieuwe toeleverancier is gezocht die ook de mechanica-ontwikkeling kon overnemen. Uitkomst: de niet-kernactiviteiten zijn afgestoten. Het bedrijf maakt nu deel uit van een netwerk waarbij men elkaar aanvult en complexe systemen levert aan klanten van dat netwerk. 5.  Begeleiden buitenlandse multinational (dienstverlener) met het in het geheim opbouwen van marktpositie in NL Op welke wijze, en met welke organisatie kunnen de activiteiten het beste starten. Hoe dit te managen. Het adviestraject omvatte de ontwikkeling van het businessplan met de klant, het opzetten van de NL-organisatie, de keuze van de locaties en het begeleiden van de werving van de medewerkers. Ook werd een aanvang gemaakt met het opzetten van de operationele processen. Uitkomst: in een jaar tijd draaiden de NL-vestigingen naar behoren. 6.  Ontwerpen en projectleiding realisatie nieuwe front- en backoffice applicatie voor nieuwe business activiteit. Groot concern wil een geheel nieuwe business activiteit opzetten. Een effectieve web based front- en backoffice applicatie is van zeer groot belang. Hoe dit binnen een zeer kort tijdsbestek en in het geheim te realiseren. Het adviestraject bestond uit het ontwerpen van de gehele applicatie en de projectleiding van de ontwikkeling van de applicatie. Met veel externen moest de applicatie worden gerealiseerd, terwijl er meerdere onzekerheden waren inzake de feitelijke business. Uitkomst: systeem was tijdig operationeel en werkt foutloos. 7.  Ontwikkelen maatwerk ERP-systeem Productiebedrijf met meerdere vestigingen wil bedrijfssysteem dat echt tot efficiencywinst leidt. Bestaande pakketten passen minder goed of zijn veel duurder dan maatwerk. Het adviestraject omvat de stapsgewijze specificatie en realisatie van het bedrijfsinformatiesysteem; de organisatie-ontwikkeling geschiedt parallel. Uitkomst: het informatie-systeem is gerealiseerd en heeft tot veel besparingen geleid. 8.  Begeleiden tenderprocedure met input betrokken medewerkers Groot bedrijf wil haar transport volledig uitbesteden, maar wil een nette oplossing vinden voor de ongeveer 100 eigen chauffeurs. De continuïteit van het transport mocht niet in gevaar komen. Het adviestraject richtte zich op het zoeken van een win-win oplossing, samen met de directie en de betrokken groep chauffeurs, en het begeleiden van het doorvoeren van de oplossing. Uitkomst: een selecte groep potentiële vervoerders is geselecteerd. Deze bedrijven zijn vervolgens doorgelicht door afgevaardigden van de chauffeurs, die ook bij de definitieve keuze zijn betrokken. Dit heeft de uiteindelijke integratie van de processen sterk bevorderd. 9.  Professionaliseren van een netwerk van samenwerkende bedrijven Twaalf bedrijven werken reeds meerdere jaren intensief samen, hun netwerk dreigt echter uit elkaar te vallen. Hoe het goede te behouden. Het adviestraject was gericht op het professionaliseren van sterke partijen uit het oude netwerk en het zoeken van nieuwe partijen. Belangrijk element van de advieswerkzaamheden betrof het op basis van objectieve gronden selecteren van de bedrijven die met elkaar verder konden. Uitkomst: een selecte groep potentiële vervoerders is geselecteerd. Deze bedrijven zijn vervolgens doorgelicht door afgevaardigden van de chauffeurs, die ook bij de definitieve keuze zijn betrokken. Dit heeft de uiteindelijke integratie van de processen sterk bevorderd. 10.  Inpassen overgenomen bedrijf in nieuwe organisatie- en informatiestructuur Overgenomen bedrijf met andere cultuur, organisatie en oude systemen. Het adviestraject omvatte diepgaande organisatie-, proces- en informatieanalyses. Medewerkers van de nieuwe organisatie zijn daarbij ingeschakeld. Uitkomst: organisatie en systemen zijn geherstructureerd. De gewenste cultuurverandering is in gang gezet. De systemen zijn geïntegreerd in die van de holding en deels vernieuwd. De efficiency is sterk gestegen. 11.  Opzetten nieuwe functiestructuur RvB voor familiebedrijf Familiebedrijf is sterk gegroeid. Er zijn mutaties in de top en er is de wens de organisatie meer procesgericht te sturen, klaar te maken voor verdere groei. Het adviestraject omvatte een marktonderzoek (diepte-interviews met belangrijke klanten), meerdere workshops en de begeleiding van de RvB bij het geleidelijk doorvoeren van de veranderingen. Uitkomst: een nieuw strategisch plan. Functies van het eerste lijnsmanagement zijn aangepast als basis voor de nieuwe organisatie.